🛍️ Comenzi & Suport Clienți
Pentru întrebări legate de comenzi, livrare, retururi sau produse, contactează-ne prin email sau telefon.
Care este timpul de livrare?
Timpul estimat de livrare este între 2–3 zile lucrătoare, în funcție de locația dvs.
Care sunt costurile de livrare?
Costul de livrare este de 25 de lei. Beneficiați de transport gratuit pentru comenzile de peste 200 lei.
Mai multe detalii despre Livrare gasiti aici.
Care este politica de retur?
Acceptăm retururi în termen de 14 zile de la primirea produsului, cu condiția ca produsul să fie în stare nouă, neutilizată și în ambalajul original. Pentru a solicita un retur, vă rugăm să ne contactați pe e-mail contact@navro.ro.
Costurile de retur sunt suportate de client?
Da, costurile de retur sunt suportate de client. Livrarea returului se va face printr-un serviciu de curierat ales de dvs., iar toate taxele de transport vor fi în sarcina dvs. Nu acceptăm colete cu ramburs. Nu ne asumăm răspunderea pentru coletele care ajung deteriorate la adresă, din cauza ambalării necorespunzătoare.
Mai multe detalii despre Politica de retur gasiti aici.